پرسش و پاسخ
قطعات و ال سی دی های استفاده شده در مکنزی فون با چه کیفیتی تامین می شوند؟
به صورت عمده وارد شده که بخشی از آن در فروشگاه و بخشی دیگر در تعمیرات مکنزی فون مورد استفاده قرار خواهند گرفت و همینطور قطعات و ال سی دی ها برای استفاده در بخش تعمیرات ، می بایست تاییدیه لازم رو از بخش کنترل کیفیت گرفته باشند ، پس از کیفیت قطعات و صفحه نمایش آسوده خاطر باشید.
ال سی دی ها و قطعات جایگزین در مکنزی فون از کجا تامین می شود؟
به دلیل سیاست ها و حساسیت مجموعه در تضمین بهترین کیفیت و مناسب ترین قیمت، تمامی قطعات و ال سی دی های موبایل توسط بخش فنی مکنزی فون وارد می شود.
آیا بعد از تعمیر دستگاه می توان درصدی از هزینه تعمیر را به عنوان تخفیف کسر کرد؟
یکی از اصول اولیه مکنزی فون انصاف و شفاف سازی در قیمت گذاری هست به همین دلیل تمامی قیمت های آنلاین یا اعلام شده ، حد اقل قیمت اعلامی توسط همکاران ماست که در سیستم ثبت شده است ، بنا بر این هیچ تخفیفی مازادی برای گوشی های تعمیر شده نمی توان اعمال کرد
آیا از قطعات های کپی هم در تعمیرات استفاده می کنید؟
بله در صورتی که مشتری درخواست جنس قیمت پایین تر داشته باشد مجموعه ما کالاهای های کپی به مشتری معرفی می کند.
چگونه با بخش پاسخدهی به مشتریان ارتباط برقرار می شود؟
در صورتی وجود هر گونه سوال یا نیاز به خدمات میتوانید با شماره های درج شده با کارشناسان ما ارتباط برقرار فرمائید
09120853858
86097653