اگر پس از تعویض السیدی آیفون متوجه شدهاید که گزینه True Tone از تنظیمات گوشی حذف شده یا دیگر مانند گذشته کار نمیکند، احتمالاً فرایند تعویض یا کالیبراسیون نمایشگر بهدرستی انجام نشده است.
از بین رفتن True Tone یکی از مشکلات رایجی است که بعضی کاربران پس از تعویض صفحهنمایش آیفون با آن مواجه میشوند. این اتفاق معمولاً به دلیل انتقالندادن اطلاعات نمایشگر قبلی، استفاده از صفحهنمایش ناسازگار یا تکمیلنشدن فرایند تعمیر و کالیبراسیون رخ میدهد.
در ادامه توضیح میدهیم True Tone چیست، چرا پس از تعویض السیدی حذف میشود و در چه شرایطی امکان بازگرداندن آن وجود دارد.
True Tone قابلیتی در آیفون است که با کمک سنسورهای نور محیط، شدت نور، دمای رنگ و سفیدی صفحهنمایش را متناسب با شرایط محیط تنظیم میکند.
برای مثال، هنگام استفاده از آیفون در محیطی با نور گرم، رنگ صفحه کمی گرمتر میشود. در محیطی با نور سرد نیز نمایشگر رنگها را متناسب با نور اطراف تنظیم میکند.
هدف اصلی این قابلیت، طبیعیتر نشان دادن رنگها و کاهش فشار واردشده به چشم هنگام استفاده طولانیمدت از گوشی است.
True Tone با قابلیت روشنایی خودکار متفاوت است. روشنایی خودکار فقط میزان نور صفحه را تغییر میدهد؛ اما True Tone بیشتر روی دمای رنگ و تعادل سفیدی نمایشگر تأثیر میگذارد.
از بین رفتن True Tone بعد از تعویض نمایشگر میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. مهمترین دلایل عبارتاند از:
نمایشگر اصلی آیفون دارای اطلاعات و دادههای اختصاصی مربوط به کالیبراسیون صفحه است. در بسیاری از تعمیرات، بخشی از این اطلاعات باید هنگام تعویض نمایشگر حفظ یا به قطعه جایگزین منتقل شود.
در بعضی مدلها و روشهای تعمیر، تعمیرکار برای انجام این کار از دستگاه پروگرامر مخصوص استفاده میکند. اگر اطلاعات موردنیاز از نمایشگر قبلی خوانده و به نمایشگر جدید منتقل نشود، ممکن است گزینه True Tone از تنظیمات آیفون حذف شود.
به همین دلیل بهتر است قبل از تعویض السیدی از تعمیرکار سؤال کنید که آیا امکان حفظ یا بازگرداندن True Tone وجود دارد یا خیر.
در بعضی مدلهای جدید آیفون، نصب فیزیکی نمایشگر پایان کار نیست و تعمیر باید از طریق فرایند نرمافزاری و کالیبراسیون قطعه نیز تکمیل شود.
در صورتی که نمایشگر نصب شود اما فرایند کالیبراسیون آن انجام نشود، ممکن است در بخش تاریخچه قطعات و سرویس، پیامهایی مانند موارد زیر دیده شود:
Finish Repair
Unknown Part
Unable to Verify
Important Display Message
در چنین شرایطی ممکن است بعضی قابلیتهای نمایشگر، از جمله True Tone، بهدرستی کار نکنند.
همه نمایشگرهای موجود در بازار کیفیت یکسانی ندارند. بعضی السیدیهای ارزانقیمت یا غیراستاندارد ممکن است از نظر سختافزاری یا نرمافزاری با قابلیت True Tone سازگاری کامل نداشته باشند.
اگر بعد از تعویض نمایشگر یا بهروزرسانی iOS با اختلال در لمس صفحه مواجه شدهاید، مقاله کار نکردن تاچ آیفون بعد از آپدیت را مطالعه کنید.
استفاده از نمایشگر بیکیفیت علاوه بر حذف یا اختلال در True Tone میتواند مشکلات دیگری نیز ایجاد کند؛ از جمله:
کاهش کیفیت و شفافیت تصویر
تغییر غیرطبیعی رنگها
روشنایی کمتر از حد معمول
عملکرد نامناسب تاچ
مصرف بیشتر باتری
تأخیر در پاسخگویی لمس
اختلال در روشنایی خودکار
بروز مشکل پس از بهروزرسانی iOS
بنابراین هنگام تعویض نمایشگر آیفون، فقط قیمت قطعه را در نظر نگیرید و درباره کیفیت، نوع پنل و سازگاری آن با مدل دستگاه سؤال کنید.
True Tone برای تشخیص شرایط نور محیط به سنسورهای جلوی آیفون وابسته است. اگر سنسور نور محیط در اثر ضربه، آبخوردگی یا تعمیر غیراصولی آسیب ببیند، عملکرد True Tone و روشنایی خودکار ممکن است مختل شود.
نشانههای احتمالی خرابی سنسور نور محیط عبارتاند از:
تغییر نکردن روشنایی صفحه در محیطهای تاریک و روشن
عملکرد نامنظم روشنایی خودکار
تنظیم نشدن صحیح رنگ صفحه
حذف یا اختلال در True Tone
بیشازحد روشن یا تاریک ماندن نمایشگر
البته حذف گزینه True Tone همیشه به معنای خرابی سنسور نور نیست و برای تشخیص دقیق باید گوشی بررسی شود.
اگر گوشی سابقه تماس با آب یا مایعات دارد، بهتر است مقاله تعمیر آیفون آبخورده را نیز مطالعه کنید.
فلت سنسورهای جلو در قسمت بالای نمایشگر قرار دارد و یکی از قطعات حساس آیفون محسوب میشود.
هنگام باز کردن نمایشگر یا انتقال قطعات از صفحه قدیمی به صفحه جدید، ممکن است این فلت در اثر فشار، کشیدگی، حرارت بیشازحد یا استفاده از ابزار نامناسب آسیب ببیند.
آسیب به این بخش میتواند باعث ایجاد مشکلات زیر شود:
اختلال در سنسور مجاورت
خاموش نشدن صفحه هنگام مکالمه
مشکل در روشنایی خودکار
اختلال در سنسور نور محیط
بروز مشکل در بعضی قابلیتهای مرتبط با نمایشگر
آسیب به مجموعه سنسورهای جلوی گوشی
به دلیل حساسیت این قطعه، تعویض السیدی آیفون باید توسط تعمیرکار باتجربه انجام شود.
برای بررسی وجود True Tone مراحل زیر را انجام دهید:
1-وارد بخش Settings شوید.
2-گزینه Display & Brightness را انتخاب کنید.
3-در این صفحه به دنبال گزینه True Tone بگردید.
اگر گزینه True Tone وجود دارد اما خاموش است، میتوانید آن را فعال کنید.
اگر این گزینه بهطور کامل از تنظیمات حذف شده باشد، احتمال دارد اطلاعات نمایشگر منتقل نشده، کالیبراسیون تعمیر تکمیل نشده یا نمایشگر نصبشده با این قابلیت سازگار نباشد.
روش دیگری نیز برای بررسی وجود True Tone وجود دارد:
1-Control Center را باز کنید.
2-انگشت خود را چند لحظه روی نوار تنظیم روشنایی نگه دارید.
3-گزینههای مربوط به نمایشگر را بررسی کنید.
در حالت عادی، گزینه True Tone در کنار تنظیماتی مانند Night Shift نمایش داده میشود.
در مدلهای پشتیبانیشده میتوانید وضعیت قطعات تعویضشده را از داخل تنظیمات آیفون بررسی کنید:
1-وارد Settings شوید.
2-بخش General را باز کنید.
3-گزینه About را انتخاب کنید.
4-بخش Parts and Service History را بررسی کنید.
در این قسمت ممکن است یکی از وضعیتهای زیر نمایش داده شود:
Genuine Apple Part
Used
Unknown Part
Finish Repair
نمایش پیام Unknown Part لزوماً به معنای خراب بودن صفحهنمایش نیست؛ اما نشان میدهد آیفون نتوانسته است قطعه را بهعنوان قطعه تأییدشده شناسایی کند یا فرایند تعمیر بهطور کامل انجام نشده است.
در بسیاری از موارد امکان بازگرداندن True Tone وجود دارد؛ اما روش انجام آن به مدل آیفون، نوع نمایشگر نصبشده، وضعیت نمایشگر قبلی و نحوه انجام تعمیر بستگی دارد.
اگر نمایشگر اصلی هنوز در دسترس باشد و اطلاعات آن قابل خواندن باشد، تعمیرکار میتواند در بعضی مدلها با استفاده از پروگرامر، اطلاعات موردنیاز را از نمایشگر قدیمی خوانده و به نمایشگر جدید منتقل کند.
موفقیت این روش به موارد زیر بستگی دارد:
سالم بودن مدار نمایشگر قبلی
قابلیت پشتیبانی نمایشگر جدید
سازگاری پروگرامر با مدل آیفون
کیفیت قطعه جایگزین
انجام صحیح مراحل پروگرام
اگر نمایشگر قبلی دور انداخته شده یا مدار آن بهشدت آسیب دیده باشد، بازگرداندن True Tone با این روش ممکن است دشوار یا غیرممکن شود.
در بعضی مدلهای جدیدتر، پس از نصب قطعه باید فرایند تعمیر و کالیبراسیون از طریق قابلیت Repair Assistant تکمیل شود.
برای بررسی این بخش میتوانید وارد مسیر زیر شوید:
Settings > General > About > Parts and Service History
اگر روبهروی Display عبارت Finish Repair دیده میشود، ممکن است لازم باشد فرایند کالیبراسیون نمایشگر تکمیل شود.
این فرایند معمولاً به اتصال اینترنت، بهروز بودن iOS و سازگار بودن قطعه نصبشده نیاز دارد.
پاسخ این سؤال به مدل آیفون و روش تعمیر بستگی دارد.
در بعضی مدلها اگر نمایشگر اصلی یا اطلاعات ذخیرهشده روی آن در دسترس نباشد، انتقال مستقیم اطلاعات با پروگرامر امکانپذیر نخواهد بود.
در مدلهای جدیدتر ممکن است تکمیل کالیبراسیون از روشهای رسمی تعمیر انجام شود؛ اما این موضوع به نوع قطعه، مدل دستگاه و امکان شناسایی نمایشگر بستگی دارد.
بنابراین نمیتوان برای همه مدلهای آیفون یک پاسخ قطعی ارائه داد. گوشی و نمایشگر نصبشده باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
نبودن True Tone معمولاً باعث از کار افتادن آیفون نمیشود و گوشی همچنان قابل استفاده خواهد بود.
بااینحال، حذف این قابلیت میتواند روی تجربه استفاده از نمایشگر تأثیر بگذارد. ممکن است رنگ سفید در بعضی محیطها بیشازحد سرد یا گرم دیده شود و هنگام استفاده طولانیمدت، چشم زودتر خسته شود.
همچنین حذف True Tone بعد از تعویض السیدی میتواند نشانهای باشد که اطلاعات نمایشگر منتقل نشده یا فرایند تعمیر و کالیبراسیون بهطور کامل انجام نشده است.
در بیشتر موارد خیر.
اگر True Tone به دلیل انتقالندادن اطلاعات نمایشگر، ناسازگاری قطعه یا تکمیلنشدن کالیبراسیون حذف شده باشد، اقدامات نرمافزاری معمول مانند موارد زیر مشکل را برطرف نمیکنند:
خاموش و روشن کردن گوشی
ریست تنظیمات
آپدیت iOS
بازگرداندن تنظیمات کارخانه
ریستور آیفون
ریست یا ریستور کردن گوشی نباید اولین اقدام باشد؛ زیرا ممکن است اطلاعات شخصی شما پاک شود، بدون آنکه True Tone بازگردد.
اگر نمایشگر اصلی و سالم باشد و تعمیر سختافزاری روی دستگاه انجام نشده باشد، حذف ناگهانی True Tone صرفاً به دلیل آپدیت iOS رایج نیست.
اما در گوشیهایی که نمایشگر غیراصلی، ناسازگار یا کالیبرهنشده دارند، ممکن است پس از بهروزرسانی سیستمعامل مشکلات نمایشگر بیشتر مشخص شود.
اگر True Tone دقیقاً پس از آپدیت حذف شده است، ابتدا وضعیت نمایشگر، سابقه تعمیر و بخش Parts and Service History بررسی شود.
True Tone و Night Shift هر دو روی رنگ صفحه تأثیر میگذارند؛ اما عملکرد یکسانی ندارند.
| قابلیت | عملکرد |
|---|---|
| True Tone | تنظیم خودکار دمای رنگ و سفیدی نمایشگر بر اساس نور محیط |
| Night Shift | گرمتر کردن رنگ صفحه برای کاهش نور آبی، بهخصوص در ساعات شب |
| Auto-Brightness | تنظیم خودکار میزان روشنایی نمایشگر بر اساس نور محیط |
ممکن است True Tone از تنظیمات حذف شده باشد اما Night Shift همچنان قابل استفاده باشد؛ زیرا این دو قابلیت از نظر عملکرد کاملاً یکسان نیستند.
برای کاهش احتمال حذف True Tone و بروز مشکلات نمایشگر، قبل از تعمیر این موارد را از تعمیرکار بپرسید:
آیا اطلاعات نمایشگر قبلی حفظ و منتقل میشود؟
نمایشگر جایگزین چه کیفیت و برندی دارد؟
آیا صفحهنمایش جدید از True Tone پشتیبانی میکند؟
آیا پس از نصب، کالیبراسیون قطعه انجام میشود؟
آیا نمایشگر قدیمی پس از تعمیر به شما تحویل داده میشود؟
آیا تعمیر و قطعه نصبشده ضمانت دارند؟
آیا تاچ، روشنایی خودکار و سنسور مجاورت پس از تعمیر تست میشوند؟
تا زمانی که از عملکرد صحیح نمایشگر جدید مطمئن نشدهاید، بهتر است صفحهنمایش قبلی را دور نیندازید؛ زیرا ممکن است برای انتقال اطلاعات یا بررسیهای بعدی موردنیاز باشد.
مهمترین دلیل، منتقل نشدن اطلاعات و دادههای کالیبراسیون نمایشگر اصلی به نمایشگر جدید است. استفاده از السیدی ناسازگار یا تکمیل نشدن فرایند کالیبراسیون نیز میتواند باعث حذف True Tone شود.
در بسیاری از موارد بله. اگر اطلاعات نمایشگر اصلی در دسترس باشد، تعمیرکار میتواند با دستگاه پروگرامر آن را به نمایشگر جدید منتقل کند. در بعضی مدلهای جدیدتر نیز ممکن است تکمیل فرایند تعمیر و کالیبراسیون برای بازگشت True Tone ضروری باشد.
بعضی نمایشگرهای غیراصلی باکیفیت از True Tone پشتیبانی میکنند؛ اما برای فعال شدن آن معمولاً باید اطلاعات نمایشگر اصلی بهدرستی منتقل شود. نمایشگرهای ارزانقیمت و ناسازگار ممکن است حتی پس از پروگرام نیز عملکرد مناسبی نداشته باشند.
خیر، حذف True Tone همیشه به معنای خراب بودن السیدی نیست. ممکن است نمایشگر تصویر و تاچ مناسبی داشته باشد، اما اطلاعات کالیبراسیون آن منتقل نشده یا فرایند تعمیر کامل نشده باشد.
معمولاً خیر. اگر مشکل مربوط به نمایشگر، اطلاعات کالیبراسیون یا قطعه نصبشده باشد، ریست فکتوری، آپدیت iOS یا ریستور کردن گوشی True Tone را بازنمیگرداند.
نبودن True Tone معمولاً به عملکرد اصلی آیفون آسیب نمیزند؛ اما میتواند باعث شود رنگهای نمایشگر کمتر طبیعی باشند و هنگام استفاده طولانیمدت، چشم زودتر خسته شود.
وارد مسیر Settings > Display & Brightness شوید. اگر گزینه True Tone در این صفحه وجود نداشته باشد، احتمالاً این قابلیت پس از تعویض نمایشگر غیرفعال شده است.
قبل از تعمیر از تعمیرکار بخواهید اطلاعات نمایشگر اصلی را حفظ و در صورت امکان به نمایشگر جدید منتقل کند. همچنین از نمایشگر باکیفیت و سازگار استفاده شود و صفحهنمایش قدیمی تا پایان تست گوشی دور انداخته نشود.
حذف شدن True Tone پس از تعویض السیدی آیفون معمولاً به یکی از دلایل زیر اتفاق میافتد:
انتقالندادن اطلاعات نمایشگر اصلی
تکمیلنشدن فرایند کالیبراسیون
استفاده از نمایشگر بیکیفیت یا ناسازگار
آسیبدیدن سنسور نور محیط
صدمه دیدن فلت سنسورهای بالای نمایشگر
انجام تعمیر به روش غیراصولی
در بسیاری از موارد، اگر نمایشگر قبلی و اطلاعات آن در دسترس باشد یا امکان تکمیل کالیبراسیون قطعه وجود داشته باشد، میتوان True Tone را بازگرداند.
برای جلوگیری از آسیب بیشتر، بهتر است از باز کردن مجدد گوشی در مراکز غیرتخصصی یا انجام ریست و ریستورهای غیرضروری خودداری کنید.
اگر پس از تعویض السیدی، گزینه True Tone آیفون شما حذف شده یا با مشکلاتی مانند عملکرد نادرست تاچ، کاهش روشنایی، اختلال در سنسور مجاورت یا تغییر غیرطبیعی رنگها مواجه شدهاید، دستگاه باید از نظر نوع نمایشگر، وضعیت سنسورها و کالیبراسیون قطعه بررسی شود.
برای دریافت مشاوره و بررسی تخصصی آیفون با مجموعه مکنزی فون تماس بگیرید.
تماس با مکنزی فون | 09120853858
