خاموش شدن ناگهانی آیفون در هوای سرد یکی از مشکلاتی است که بسیاری از کاربران در فصل زمستان تجربه میکنند. ممکن است شارژ گوشی روی ۲۰، ۳۰ یا حتی ۵۰ درصد باشد، اما پس از چند دقیقه استفاده در محیط سرد، دستگاه ناگهان خاموش شود.
این اتفاق همیشه به معنی خراب شدن آیفون یا باتری آن نیست. در بسیاری از موارد، کاهش دمای باتری باعث افت موقت عملکرد آن میشود و پس از گرم شدن گوشی، دستگاه دوباره به حالت عادی بازمیگردد.
بااینحال، اگر آیفون شما در دمای نهچندان پایین نیز مرتب خاموش میشود، احتمال دارد باتری فرسوده شده یا مشکل دیگری در بخش تغذیه دستگاه وجود داشته باشد.
در این مقاله بررسی میکنیم چرا آیفون در هوای سرد خاموش میشود، چه ارتباطی میان سرما و باتری وجود دارد و چگونه میتوان از خاموش شدن ناگهانی گوشی جلوگیری کرد.
مهمترین دلیل خاموش شدن آیفون در سرما، کاهش موقت عملکرد باتری لیتیوم یونی است.
آیفونها از باتری قابل شارژ لیتیوم یونی استفاده میکنند. در دمای پایین، واکنشهای شیمیایی داخل باتری کندتر میشوند و مقاومت داخلی باتری افزایش پیدا میکند. در نتیجه، باتری نمیتواند انرژی موردنیاز گوشی را با همان سرعتی که در دمای معمولی تأمین میکند، در اختیار دستگاه قرار دهد.
هنگامی که آیفون برای اجرای برنامهها، روشن نگهداشتن صفحهنمایش، استفاده از دوربین، اینترنت همراه یا پردازشهای سنگین به انرژی بیشتری نیاز دارد، ولتاژ باتری سرد ممکن است بهصورت ناگهانی افت کند.
در چنین شرایطی، سیستم مدیریت انرژی آیفون تشخیص میدهد که باتری توان کافی برای ادامه فعالیت ندارد و برای جلوگیری از اختلال یا آسیب احتمالی، دستگاه را خاموش میکند.
بنابراین، حتی اگر درصدی از شارژ باتری باقی مانده باشد، ممکن است گوشی به دلیل ناتوانی باتری در تأمین جریان موردنیاز خاموش شود.
براساس توصیه اپل، آیفون و آیپد برای استفاده در دمای محیط بین صفر تا ۳۵ درجه سانتیگراد طراحی شدهاند. استفاده از گوشی در دمای بسیار پایینتر از محدوده مناسب ممکن است بهصورت موقت عمر باتری را کاهش دهد یا باعث خاموش شدن دستگاه شود.
هرچه دمای محیط به صفر درجه یا پایینتر از آن نزدیک شود، احتمال مشاهده مشکلات زیر افزایش پیدا میکند:
کاهش سریع درصد شارژ
خاموش شدن ناگهانی آیفون
کند شدن عملکرد گوشی
کاهش روشنایی صفحهنمایش
محدود شدن بعضی قابلیتها
شارژ نشدن یا کند شارژ شدن دستگاه
این تغییرات معمولاً موقتی هستند و پس از بازگشت دمای باتری به محدوده عادی، عملکرد دستگاه نیز به حالت طبیعی بازمیگردد.
یکی از سؤالات رایج کاربران این است که چرا آیفون با وجود داشتن ۲۰، ۳۰ یا حتی ۵۰ درصد شارژ در هوای سرد خاموش میشود.
تخمین داده میشود،درصد شارژی که روی صفحه نمایش از ظرفیت باقیمانده باتری است. این عدد همیشه نشان نمیدهد که باتری در همان لحظه قادر است چه مقدار جریان الکتریکی در اختیار گوشی قرار دهد.
در هوای سرد، مقاومت داخلی باتری افزایش پیدا میکند. به همین دلیل، وقتی گوشی به انرژی بیشتری نیاز دارد، ولتاژ باتری به زیر حد موردنیاز دستگاه افت میکند.
در این حالت، آیفون ممکن است خاموش شود؛ درحالیکه هنوز مقداری انرژی در باتری باقی مانده است.
اپل نیز اعلام کرده است احتمال خاموش شدن ناگهانی آیفون در شرایط زیر بیشتر میشود:
پایین بودن درصد شارژ
افزایش عمر شیمیایی و فرسودگی باتری
قرار گرفتن دستگاه در محیط سرد
افزایش مقاومت داخلی باتری
ترکیب باتری ضعیف و دمای پایین، احتمال خاموش شدن ناگهانی را بیشتر میکند.
همیشه خیر.
خاموش شدن آیفون در دمای بسیار پایین ممکن است حتی برای دستگاهی با باتری سالم نیز اتفاق بیفتد. اپل نیز کاهش موقت عمر باتری و احتمال خاموش شدن دستگاه در شرایط بسیار سرد را طبیعی میداند.
اما اگر آیفون در هوای نسبتاً خنک، دمای داخل خانه یا شرایط عادی نیز خاموش شود، باید سلامت باتری و بخشهای مرتبط بررسی شوند.
باتریهای فرسوده نسبت به سرما حساستر هستند. با افزایش عمر شیمیایی باتری، ظرفیت ذخیره انرژی و توان ارائه عملکرد لحظهای آن کاهش پیدا میکند.
اگر نشانههای زیر را مشاهده میکنید، احتمال خرابی یا فرسودگی باتری بیشتر است:
خاموش شدن آیفون در دمای نهچندان پایین
خاموش شدن گوشی روی درصدهای بالای شارژ
کاهش بسیار سریع درصد باتری
روشن نشدن گوشی بدون اتصال به شارژر
خاموش شدن هنگام استفاده از دوربین یا برنامههای سنگین
داغ شدن غیرعادی دستگاه
تغییر ناگهانی درصد شارژ
نمایش پیام مربوط به سرویس باتری
سلامت باتری کمتر از ۸۰ درصد
خاموش و روشن شدن مکرر گوشی
در چنین شرایطی بهتر است باتری آیفون بهصورت تخصصی تست شود.
برای بررسی سلامت باتری آیفون مراحل زیر را انجام دهید:
1-وارد بخش Settings شوید.
2-گزینه Battery را انتخاب کنید.
3-وارد بخش Battery Health & Charging شوید.
4-عدد مقابل Maximum Capacity را بررسی کنید.
این عدد ظرفیت فعلی باتری را نسبت به زمانی که باتری نو بوده است نشان میدهد.
برای مثال، اگر Maximum Capacity روی ۸۰ درصد باشد، باتری تقریباً ۸۰ درصد ظرفیت اولیه خود را حفظ کرده است.
همچنین پیامهای نمایشدادهشده در همین صفحه را بررسی کنید. اگر پیام مربوط به کاهش عملکرد باتری، سرویس باتری یا خاموش شدن ناگهانی مشاهده شود، احتمالاً باتری نیاز به بررسی یا تعویض دارد.
توجه داشته باشید که عدد سلامت باتری تنها معیار تشخیص نیست. ممکن است باتری درصد سلامت مناسبی نشان دهد، اما به دلیل خرابی سلول، افت ولتاژ یا استفاده از باتری غیراستاندارد، عملکرد مناسبی نداشته باشد.
برای کاهش احتمال خاموش شدن آیفون در سرما، روشهای زیر را انجام دهید.
در هوای سرد، گوشی را در جیب بیرونی کاپشن، کیف یا فضای بدون پوشش قرار ندهید.
قرار دادن آیفون در جیب داخلی لباس کمک میکند گرمای بدن مانع سرد شدن بیش از حد باتری شود.
قابهای نسبتاً ضخیم میتوانند سرعت انتقال سرما به بدنه و باتری آیفون را کاهش دهند.
البته قاب نمیتواند گوشی را کاملاً در برابر سرمای شدید محافظت کند، اما باعث میشود دستگاه دیرتر سرد شود.
آیفونهایی که درصد شارژ کمی دارند، در هوای سرد بیشتر در معرض خاموش شدن هستند.
بهتر است پیش از خروج از خانه، باتری گوشی را شارژ کنید و اجازه ندهید درصد شارژ در محیط سرد به مقدار بسیار پایین برسد.
فیلمبرداری، اجرای بازی، استفاده از GPS، تماس تصویری و برنامههای سنگین مصرف انرژی را افزایش میدهند.
اگر باتری در اثر سرما ضعیف شده باشد، اجرای این فعالیتها میتواند باعث افت سریع ولتاژ و خاموش شدن گوشی شود.
اگر مدت زیادی در محیط سرد حضور دارید، همراه داشتن پاوربانک استاندارد میتواند مفید باشد.
پاوربانک را نیز بهتر است در فضای گرم، مانند جیب داخلی لباس، نگه دارید؛ زیرا باتری پاوربانک هم در دمای پایین دچار افت عملکرد میشود.
داخل خودروی خاموش در فصل زمستان میتواند بسیار سرد شود.
رها کردن آیفون برای چند ساعت در خودرو ممکن است باعث کاهش شدید عملکرد باتری و خاموش شدن دستگاه شود.
اگر آیفون شما در هوای سرد مرتب خاموش میشود، سلامت باتری را بررسی کنید.
باتری فرسوده نمیتواند جریان لحظهای موردنیاز دستگاه را بهخوبی تأمین کند و در سرما سریعتر دچار افت ولتاژ میشود.
اگر آیفون در هوای سرد خاموش شد، اقدامات زیر را انجام دهید:
1-دستگاه را به محیطی با دمای معمولی منتقل کنید.
2-گوشی را از جیب یا کیف بسیار سرد خارج کنید.
3-چند دقیقه صبر کنید تا دمای دستگاه بهتدریج افزایش پیدا کند.
4-پس از متعادل شدن دما، آیفون را روشن کنید.
5-در صورت نیاز، گوشی را به شارژر استاندارد متصل کنید.
در بسیاری از مواقع، پس از گرم شدن تدریجی دستگاه، آیفون دوباره روشن میشود و درصد شارژ باتری نیز افزایش پیدا میکند.
یکی از اشتباهات رایج پس از خاموش شدن آیفون در سرما، گرم کردن سریع گوشی با سشوار، بخاری، شوفاژ یا وسایل گرمایشی است.
تغییر ناگهانی دما ممکن است باعث ایجاد رطوبت و بخار در داخل دستگاه شود. همچنین گرمای مستقیم میتواند به باتری، نمایشگر، چسبها، فلتها و قطعات داخلی آسیب برساند.
برای گرم کردن آیفون:
دستگاه را در دمای معمولی اتاق قرار دهید.
اجازه دهید گوشی بهصورت طبیعی و تدریجی گرم شود.
آن را روی بخاری یا شوفاژ نگذارید.
از سشوار یا باد گرم استفاده نکنید.
گوشی بسیار سرد را فوراً به شارژر متصل نکنید.
بهتر است آیفونی که برای مدت طولانی در سرمای شدید قرار داشته است، بلافاصله به شارژر متصل نشود.
ابتدا دستگاه را به محیطی با دمای مناسب منتقل کنید و اجازه دهید بهتدریج گرم شود. سپس آن را با شارژر استاندارد شارژ کنید.
شارژ کردن باتری لیتیوم یونی در شرایط بسیار سرد ممکن است با محدودیت یا توقف موقت شارژ مواجه شود.
سیستم آیفون نیز ممکن است برای محافظت از دستگاه، روند شارژ را تا رسیدن باتری به دمای مناسب متوقف کند.
اگر آیفون پس از انتقال به محیط گرم همچنان روشن نشد، ممکن است مشکل فقط مربوط به سرما نباشد.
دلایل احتمالی عبارتاند از:
تخلیه کامل باتری
فرسودگی شدید باتری
خرابی سلول باتری
مشکل در مدار شارژ
خرابی فلت باتری
ایراد برد یا مدار تغذیه
استفاده از شارژر یا کابل معیوب
گیر کردن گوشی روی لوگوی اپل
وجود مشکل نرمافزاری
ابتدا گوشی را با کابل و آداپتور استاندارد حداقل ۳۰ دقیقه شارژ کنید. سپس یک بار فورس ریاستارت را انجام دهید.
اگر دستگاه همچنان روشن نشد، بهتر است توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.
دستگاه روشن میشود اما روی لوگوی اپل باقی میماند، مشکل ممکن است به باتری، حافظه، سیستمعامل یا قطعات داخلی مربوط باشد.
برای آشنایی با علتها و روشهای رفع این مشکل، مقاله علت گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل و روشهای رفع آن را مطالعه کنید.
قرار گرفتن کوتاهمدت آیفون در هوای سرد معمولاً باعث آسیب دائمی به باتری نمیشود. کاهش عملکرد باتری در سرما اغلب موقتی است و پس از بازگشت دمای دستگاه به محدوده مناسب برطرف میشود.
اما قرار گرفتن طولانیمدت دستگاه در شرایط بسیار سرد، تکرار مداوم تغییرات شدید دما یا شارژ کردن گوشی در دمای نامناسب میتواند فشار بیشتری به باتری و قطعات داخلی وارد کند.
همچنین تغییر سریع دما ممکن است باعث ایجاد رطوبت در داخل گوشی شود. بنابراین بهتر است آیفون بهصورت تدریجی به دمای معمولی بازگردد.
تعویض باتری زمانی پیشنهاد میشود که افت عملکرد دستگاه فقط در سرمای شدید اتفاق نیفتد و در شرایط عادی نیز نشانههای ضعف باتری مشاهده شود.
موارد زیر میتوانند نشاندهنده نیاز به تعویض باتری باشند:
سلامت باتری کمتر از ۸۰ درصد
خاموش شدن دستگاه روی درصدهای بالا
کاهش سریع شارژ
روشن نشدن گوشی بدون شارژر
بادکردگی باتری
داغ شدن غیرعادی
افت شدید سرعت دستگاه
نمایش پیام Service
خاموش شدن هنگام استفاده از دوربین یا بازی
تفاوت زیاد میان درصد نمایشدادهشده و شارژ واقعی
تعویض باتری باید با قطعه باکیفیت و توسط تعمیرکار متخصص انجام شود. استفاده از باتری نامرغوب ممکن است باعث کاهش شارژدهی، خاموش شدن ناگهانی، داغ شدن و حتی آسیب به مدار شارژ دستگاه شود.
| علت خاموش شدن آیفون | نشانهها | راهکار پیشنهادی |
|---|---|---|
| کاهش عملکرد باتری در سرما | خاموش شدن فقط در هوای بسیار سرد | انتقال گوشی به محیطی با دمای معمولی |
| پایین بودن شارژ باتری | خاموش شدن روی درصدهای پایین | شارژ کردن آیفون قبل از خروج از خانه |
| فرسودگی باتری | خاموش شدن روی درصدهای بالای شارژ | بررسی Battery Health و تست باتری |
| استفاده سنگین در هوای سرد | خاموش شدن هنگام فیلمبرداری، بازی یا مسیریابی | کاهش استفاده از برنامههای پرمصرف |
| خرابی سلول باتری | کاهش سریع شارژ و خاموشی مکرر | تعویض باتری با نمونه باکیفیت |
| مشکل مدار تغذیه | روشن نشدن گوشی پس از گرم شدن | بررسی تخصصی برد و مدار تغذیه |
| خرابی کابل یا شارژر | شارژ نشدن آیفون پس از خاموشی | استفاده از کابل و آداپتور استاندارد |
در دمای بسیار پایین، خاموش شدن آیفون میتواند به دلیل کاهش موقت عملکرد باتری طبیعی باشد.
اما تکرار این اتفاق در دمای معمولی ممکن است نشاندهنده فرسودگی باتری باشد.
در هوای سرد، باتری ممکن است نتواند جریان موردنیاز گوشی را تأمین کند. در نتیجه ولتاژ افت میکند و دستگاه با وجود نمایش ۳۰ درصد شارژ خاموش میشود.
در بسیاری از موارد بله. پس از گرم شدن تدریجی باتری، بخشی از ظرفیت موقتاً ازدسترفته دوباره قابل استفاده میشود و ممکن است درصد شارژ افزایش پیدا کند.
قاب میتواند سرعت سرد شدن گوشی را کاهش دهد، اما در سرمای شدید بهتنهایی کافی نیست. بهتر است آیفون را در جیب داخلی لباس نگه دارید.
بله. باتریهای فرسوده مقاومت داخلی بیشتری دارند و در دمای پایین سریعتر دچار افت ولتاژ میشوند.
خیر. گرمای مستقیم و تغییر ناگهانی دما ممکن است به باتری، نمایشگر و قطعات داخلی آسیب بزند یا باعث ایجاد رطوبت داخل دستگاه شود.
اگر سلامت باتری کمتر از ۸۰ درصد است یا گوشی در شرایط عادی نیز روی درصدهای بالا خاموش میشود، بهتر است باتری توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.
خاموش شدن آیفون در هوای سرد معمولاً به دلیل کاهش موقت توان باتری لیتیوم یونی اتفاق میافتد. در دمای پایین، مقاومت داخلی باتری افزایش پیدا میکند و باتری نمیتواند انرژی موردنیاز دستگاه را بهسرعت تأمین کند.
به همین دلیل، آیفون ممکن است با وجود داشتن شارژ خاموش شود. این مشکل در بسیاری از مواقع پس از گرم شدن تدریجی دستگاه برطرف خواهد شد.
برای جلوگیری از خاموش شدن آیفون در سرما، گوشی را در جیب داخلی لباس نگه دارید، شارژ آن را بالا نگه دارید و از اجرای برنامههای سنگین در محیط بسیار سرد خودداری کنید.
اگر آیفون در دمای معمولی نیز خاموش میشود، شارژ آن بهسرعت کاهش پیدا میکند یا روی درصدهای بالا خاموش میشود، احتمال خرابی باتری یا مدار تغذیه وجود دارد و دستگاه باید بهصورت تخصصی بررسی شود.
برای بررسی سلامت باتری و تعمیر تخصصی آیفون، میتوانید با بخش تعمیرات Macenziphone تماس بگیرید.
